بي ترديد صنف گردشگري و بطور خاص هتلداري تأثير چشمگيري بر عرصههاي فرهنگي و اقتصادي کشورخواهد داشت و از منافع آن همه اقشار جامعه بويژه مالکان اين صنعت بهرهمند خواهند شد، لذا بدين منظور جهت جلب رضايت مشتريان و ارائه خدمات مطلوب که نقش مفيد و مؤثري براي مهمانان و صاحبان اين صنعت خواهد شد کميسيون بازرسي و رسيدگي به شکايات از افراد مطلع و با سابقه برابر قانون نظام صنفي در اتحاديه تشکيل که مختصري از وظايف آن بشرح ذيل اعلام ميگردد:
بي ترديد صنف گردشگري و بطور خاص هتلداري تأثير چشمگيري بر عرصههاي فرهنگي و اقتصادي کشورخواهد داشت و از منافع آن همه اقشار جامعه بويژه مالکان اين صنعت بهرهمند خواهند شد، لذا بدين منظور جهت جلب رضايت مشتريان و ارائه خدمات مطلوب که نقش مفيد و مؤثري براي مهمانان و صاحبان اين صنعت خواهد شد کميسيون بازرسي و رسيدگي به شکايات از افراد مطلع و با سابقه برابر قانون نظام صنفي در اتحاديه تشکيل که مختصري از وظايف آن بشرح ذيل اعلام ميگردد:
1- اجراي مصوبات هيئت مديره اتحاديه.
2- ارائه خدمات مشاورهاي به کليه همکاران در استان تهران.
3- تنظيم برنامه و جدول زمانبندي بازرسي بصورت فعلي.
4- اعزام بازرسان اتحاديه به واحدهاي تحت پوشش و دريافت گزارش آنان و بررسي آن در کميسيون.5- بازديد از واحد صنفي افراد متقاضي پروانه کسب و تهيه گزارش و بررسي آن در کميسيون و اعلام نتيجه به هيئت مديره.
6- رسيدگي به شکايات دريافتي مهمانان و مشتريان واحدهاي تحت پوشش و اعلام نظر کميسيون به واحدها جهت اقدامات لازم.
7- نظارت و کنترل مستمر قيمتهاي ابلاغي اتحاديه به واحدها.8- ابلاغ نواقص مشاهده شده بازرسان کميسيون به هتلها و زمانبندي آنها جهت اجراء.9- بررسي پرونده متقاضيان جديد و اظهار نظر کميسيون جهت اتخاذ تصميم در هيئت مديره.10- رفع اختلاف بين شرکاء و مالکان واحدهاي تحت پوشش اتحاديه.11- تقاضاي ابطال پروانه و تعطيل محل کسب متخلفان طبق مقررات و قانون نظام صنفي.12- ارائه پيشنهاد به منظور تعيين نرخ کالا و خدمات واحدهاي تحت پوشش.13- ساير مواردي که در قانون نظام صنفي پيشبيني شده يا از طريق هيئت مديره به کميسيون ارجاع ميشود.
